Langage clair + Legal Design : Transformer l’expérience client dans le milieu juridique

10 avril 2019

Vos communications sont difficiles à comprendre? Vos clients, vos confrères ou des juges vous demandent parfois des précisions sur un document que vous pensiez clair? Le langage clair et le Legal Design peuvent vous aider à rendre vos communications plus compréhensibles et plus efficaces.

Cette conférence présentera les bases de ces deux disciplines, qui placent votre interlocuteur au centre de vos communications. Vous en découvrirez les grands principes et quelques trucs pour les intégrer à votre pratique.

Tout compte fait, le mariage de ces deux disciplines vous permettra d’offrir une meilleure expérience à vos clients et d’être plus efficace dans la rédaction de documents juridiques.

 

Notre conférencière

Me Joëlle Duranleau, spécialiste en vulgarisation
SOQUIJ

Membre du Barreau du Québec depuis 2015, Me Joëlle Duranleau a d’abord exercé en pratique privée. C’est en 2016 qu’elle fait le saut dans le monde de la vulgarisation au sein de l’organisme Éducaloi. Elle y travaille comme vulgarisatrice juridique jusqu’en novembre 2018 où elle se joint à l’équipe de la SOQUIJ à titre de spécialiste en vulgarisation. Passionnée par les enjeux touchant l’accès à la justice, elle a également complété sa maîtrise en 2018 où elle a étudié le phénomène de la médiation obligatoire dans une perspective d’accès à la justice.

Date : 10 avril 2019
Lieu :
Cour d’appel, salle RC-22 | 100, rue Notre-Dame, Est
Heure : 
12 h 15 à 14 h
Inscription : Veuillez descendre au bas de la page pour y trouver le formulaire d’inscription.
Renseignements :
Mme Stéphanie Lenoir, Coordonnatrice aux activités et projets
514-954 5153 – [email protected]

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Conférence présentée par

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